Ihre Möglichkeiten zur Vorbestellung
Bequeme Vorbestellung Ihrer Medikamente
Bitte beachten Sie unsere Servicezeiten für die Medikamenten-Vorbestellung. Selbstverständlich beraten wir Sie während unserer Servicezeiten auch gerne über den gewünschten Kommunikationskanal zu Ihren Arzneimitteln.
Montag - Freitag:
8:30 Uhr – 18:30 Uhr
Samstag:
10:00-14:00 Uhr
Bei verordneten Medikamenten (Rezept) ist zur Vermeidung von Übertragungsfehlern die Übersendung des Rezeptes per Fax hilfreich. Zudem möchten wir daran erinnern, bei der Abholung eines vorbestellten, verordneten Medikamentes das gültige Rezept mitzubringen.
Bei der Nutzung unseres Live-Chat besteht auch die Möglichkeit, Fotos vom Rezept zu verschicken. Zudem können wir Ihnen die Möglichkeit der Vorabbestellung über unseren Online-Shop anbieten.
Bei Durchführung der Vorbestellung bitten wir Sie, in Ihrem eigenen Interesse eine Rückrufnummer zu hinterlassen, unter der Sie zu erreichen sind. Im Falle von unvorhergesehenen Lieferengpässen oder Rückfragen werden wir uns dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Gut zu wissen
Bestellung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln
Wir sind eine deutsche Apotheke mit behördlich erteilter Genehmigung. Die Arzneimittelsicherheit und die Erfüllung aller gesetzlichen Auflagen ist für uns eine selbstverständliche Pflicht.
In unserem Impressum finden Sie unsere Anschrift mit allen Kontaktdaten und den gesetzlichen Pflichthinweisen. Ihre Medikamenten-Bestellung ist bei uns in guten und sicheren Händen.
Was Sie wissen sollten
- Seit dem 01.01.2004 ist in Deutschland der Versand und die Hauszustellung von rezeptpflichtigen Arzneimitteln unter gesetzlichen Auflagen möglich.
- Die Preise für rezeptpflichtige Arzneimittel und Rezeptgebühren sind gesetzlich vorgeschrieben. Eine Rabattierung ist nicht erlaubt.
- Die Lieferung erfolgt erst, wenn wir das Originalrezept des verschreibenden Arztes von Ihnen erhalten haben.
- Wenn Hauszustellung gewünscht wird, halten Sie bitte das Rezept zur Abholung bereit.
- Nach Eingang des Rezeptes erfolgt die Lieferung im Regelfall innerhalb von einem Tag. In Ausnahmefällen werden wir Sie benachrichtigen.
